Mỗi sản phẩm được bảo hành trong thời gian nhất định kể từ ngày mua hàng, chi tiết về thời gian bảo hành cụ thể sẽ được quy định rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

Chúng tôi bảo hành sản phẩm từ các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất, không bảo hành cho các trường hợp do sử dụng không đúng cách hoặc tự làm tổn hại đến sản phẩm.

Trong thời gian bảo hành, nếu phát hiện ra bất kỳ lỗi nào xuất phát từ sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trong phần Liên Hệ.
Quý khách cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, số hóa đơn mua hàng và mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải.
Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý yêu cầu bảo hành của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận hỏng hoặc sản phẩm không hoạt động đúng cách trong thời gian bảo hành mà không tính thêm phí cho khách hàng.
Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi sẽ cung cấp sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:
Sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc cố ý gây hỏng.
Sản phẩm bị hỏng do tai nạn hoặc sự rơi rớt.
Sản phẩm bị hỏng do thời gian sử dụng lâu dài và tự nhiên theo thời gian.